Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia
LEÓN CONSULTING está a su disposición para asesorarle, capacitar a su empresa y personal, realizar investigaciones, así como representarle en trámites y litigios ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) y ante la Jurisdicción de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor del Órgano Judicial.
Ante la Dirección Nacional de Libre Competencia de la ACODECO, se realizan los siguientes trámites:
- Consulta de viabilidad (consiste en solicitar la emisión de un dictamen sobre si una práctica es monopolística o no)
- Denuncias por monopolio
- Validación de aumento en el precio de las viviendas – agente económico
- Validación de aumento en el precio de las viviendas – consumidor
- Validación de aumento en los costos de materiales de construcción
Mientras que, en la Dirección Nacional de Protección al Consumidor de la ACODECO, se realizan los trámites listados a continuación:
- Denuncia por balanzas
- Denuncia por cobro del 7% de itbms en útiles escolares
- Denuncia por combustible
- Denuncia por consumo mínimo de tarjetas de crédito
- Denuncia por discriminación
- Denuncia por estacionamientos
- Denuncia por falta a la ley n° 134 de 2013 (personas con discapacidad)
- Denuncia por falta de información-inexistencia de piezas
- Denuncia por gas licuado de 25 libras
- Denuncia por incumplimiento del control de precios
- Denuncia por información no veraz
- Denuncia por no aplicación del descuento de jubilado, pensionado y persona de la tercera edad
- Denuncia por no dar constancia de pago
- Denuncia por producto con doble precio
- Denuncia por productos sin precio a la vista
- Denuncia por productos vencidos
- Denuncia por propina
- Denuncia por publicidad engañosa
- Denuncia por rechazo de billetes/monedas
- Denuncia por venta condicionada/atada
- Queja por incumplimiento de contrato
- Queja por incumplimiento de garantía (bienes y servicios)
- Queja por incumplimiento de garantía en vehículos de motor (nuevos y usados)
- Queja por incumplimiento de servicio
- Queja por incumplimiento en los beneficios que corresponden a jubilados, pensionados y tercera edad
- Queja por incumplimiento en los beneficios que corresponden a personas con discapacidad
- Queja por publicidad engañosa
- Queja por vicios ocultos
- Quejas de descuentos a jubilados
- Quejas de historial de crédito
- Quejas de descuento a personas con discapacidad
- Reconocimiento de asociación de consumidores
Por otro lado, la Jurisdicción de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor del Órgano Judicial, ante la cual se surten litigios judiciales en dicha materia, está compuesta por el Tercer Tribunal Superior de Justicia del Primer Circuito Judicial de Panamá, los Juzgados Octavo y Noveno de Circuito Civil y el Juzgado Séptimo Municipal.
Además, es preciso conocer que hay otras entidades que también conocen sobre temas de protección al consumidor, las cuales pasamos a mencionar:
- La Superintendencia de Bancos, conoce sobre quejas relacionadas a servicios bancarios.
- La Dirección Nacional de Empresas Financieras, conoce sobre quejas relacionadas con préstamos financieros y casas de empeño.
- La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), conoce sobre reclamos relacionados a la prestación de los servicios de agua, luz, teléfono y telecomunicaciones.
- La Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT), conoce sobre quejas relacionadas a tarifas en el transporte colectivo y selectivo.
- La Superintendencia de Seguros y Reaseguros, conoce sobre reclamos relacionados con aseguradoras.
Para estar enterado sobre temas de protección al consumidor y defensa de la competencia, sigue a PonteLegal.com en las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube.
Contratación Pública
LEÓN CONSULTING le asesora en todos los trámites concernientes a los procesos administrativos de contratación pública, desde la verificación y análisis de los documentos que debe presentar en su propuesta para participar en un acto de contratación, hasta la presentación de recursos ante la Dirección General de Contrataciones Públicas, como lo es la acción de reclamo. Recuerde que para ser proponente se debe registrar en el portal www.panamacompra.gob.pa y estar pendiente de los actos públicos de su interés.
También, podemos representarle en la presentación de recursos de impugnación y apelación ante el Tribunal Administrativo de Contrataciones Públicas, y en la Jurisdicción Contencioso Administrativa en la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia.
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Impuestos y Derecho Tributario
LEÓN CONSULTING le puede asistir en la realización de todo tipo de trámites en materia fiscal, y representar a usted o su empresa en litigios ante la Dirección General de Ingresos (DGI) o el Tribunal Administrativo Tributario.
Ante la DGI se realizan los siguientes trámites (entre otros):
- Solicitud de prescripción de impuestos
- Solicitud de exoneración de mejoras
- Solicitud de devolución de impuestos
- Solicitud de certificado de residencia fiscal
- Solicitud de aplicación de los beneficios de convenio para evitar la doble tributación
- Concertación de convenios de arreglo de pago
- Congelación del impuesto de inmuebles
- Pago de tasa única
- Solicitud de 10% de descuento del impuesto de inmueble
- Inscripción registro único de contribuyentes (ruc) persona jurídica
- Inscripción registro único de contribuyentes (ruc) persona natural
- Inscripción y/o modificación del número de registro único de contribuyentes (ruc)
- Declaración jurada de ganancia de capital de venta de inmueble (3%) y declaración jurada del impuesto de transferencia del inmueble (2%)
- Declaración jurada por venta de viviendas y locales comerciales nuevos (giro ordinario – formulario 107)
- Solicitud de inscripción, certificado o resolución de incentivo
- Solicitud de paz y salvo – decomiso de dinero
- Solicitud de paz y salvo – inmueble por juicio de sucesión
- Solicitud de paz y salvo – persona natural extranjero asalariado
- Solicitud de paz y salvo – solvencia económica
- Solicitud descuento 10% – inmueble persona natural pago adelantado
- Solicitud inactivación registro único de contribuyentes (ruc), por disoluciones o cese de operaciones
- Solicitud número tributario (NT) – consorcios
- Solicitud número tributario (NT) – cooperativa
- Solicitud número tributario (NT) – organizaciones no gubernamentales (ONG), partidos políticos y otros
- Solicitud número tributario (NT) – persona jurídica (constituida en el extranjero, licitación, contrato con el estado y venta de bien inmueble)
- Solicitud número tributario (NT) – persona natural extranjera
- Solicitud número tributario (NT) – sindicatos
- Solicitud número tributario (NT) – venta bien inmueble
- Solicitud número tributario – retención del impuesto sobre la renta (ISR), enajenación de valores (venta de acciones/formulario 108)
- Solicitud paz y salvo – artista, deportista, consultor y agrupación musical
- Solicitud paz y salvo – diplomático
- Solicitud paz y salvo – doméstico(a) extranjero(a)
- Solicitud paz y salvo – extranjero ejecutivo de sedes de empresas multinacionales (SEM) con sede regional en panamá
- Solicitud paz y salvo – extranjero estudiante
- Solicitud paz y salvo – jubilado o pensionado extranjero
- Solicitud paz y salvo – persona natural extranjero casado con nacional, residente o naturalizado
- Solicitud paz y salvo – persona natural nacional
- Solicitud paz y salvo – remate de inmueble
- Solicitud registro de venta de inmueble (que está en fideicomiso)
- Paz y salvo para persona natural no declarante turista
- Verificaciones en cuenta corriente
Igualmente, todo contribuyente contra quien la DGI emita una resolución en detrimento de las normas fiscales, tiene derecho a presentar recurso de reconsideración ante la misma Dirección. Por ejemplo, contra auditorías fiscales, rechazo de devolución de impuestos o rechazo de solicitud de no aplicación del Cálculo Alterno al Impuesto Sobre la Renta (CAIR). Si la autoridad tributaria mantuviese su decisión, el contribuyente puede presentar recurso de apelación ante el Tribunal Administrativo Tributario (TAT). La Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia conoce de las demandas de nulidad y plena jurisdicción en materia de derecho tributario.
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Derechos Humanos y Empresas
Las empresas tienen el deber de respetar los derechos humanos.
En las diferentes industrias existen trabajadores, clientes, destinatarios finales de un producto o servicio. También, existen comunidades en las que se desarrollan las actividades de una compañía. Todas estas personas son titulares de derechos humanos que se deben proteger.
En la actualidad, muchas empresas han implementado de manera voluntaria, mecanismos de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Es una tendencia que tiene que ver con temas corporativos, sobre todo.
Lo anterior es plausible. No obstante, es preciso conocer que en el año 2011 el Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas adoptó por consenso los “Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos: Puesta en práctica del marco de las Naciones Unidas para proteger, respetar y remediar”.
La puesta en práctica de dichos principios resulta relevante para el correcto desempeño de un negocio y su relación con el Estado y los seres humanos que acompañan su actividad.
En el contexto en que se desarrolla una empresa pueden existir implicaciones con derechos humanos, como lo son el derecho al agua, el derecho a la alimentación, el derecho a un medio ambiente sano, el derecho a la no discriminación, la prevención del acoso sexual, la seguridad y salud ocupacional, la libertad de asociación, la privacidad, la libertad de expresión, entre otros.
En materia laboral, la Organización Internacional del Trabajo (OIT), ha emitido una serie de instrumentos internacionales que deben ser observados y practicados por las empresas. Igualmente, el Sistema Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas tiene un número considerable de tratados vinculantes en materia de derechos del niño, de la mujer, pueblos indígenas, personas con discapacidad, entre otros, que deben ser respetados por las compañías.
Una empresa respetuosa de los derechos humanos coadyuvará al disfrute de las garantías fundamentales de cualquier individuo que tenga que ver con ella (trabajadores, comunidades, clientes). Además, mantendrá siempre su imagen en alto y evitará futuras demandas que pueden poner en riesgo la operación de su negocio.
LEÓN CONSULTING está a su disposición para asesorarle en materia del correcto ejercicio de los derechos humanos en y desde su empresa. Estamos dispuestos a capacitar a sus directivos y personal sobre todos los temas aquí mencionados.
Queremos establecer alianzas con ONG, Organismos Internacionales, asociaciones, gremios, movimientos sociales, comunidades, para difundir y promover el respeto a los derechos humanos por parte de las empresas, con un enfoque de conciliación y cultura de paz.
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Derecho de las Tecnologías de la Información y Comunicación
Mucho se habla del potencial que tiene Panamá para ser una plataforma de desarrollo tecnológico, apoyándose de su centro financiero, logístico y de servicios. El Ministerio de Comercio e Industrias (MICI) acuña ya la frase “Puente Digital de las Américas”. Y es que, con la entrada en vigencia de los regímenes especiales aplicables a las Sedes de Empresas Multinacionales (SEM), el Área Panamá-Pacífico, las Zonas Francas, y el Tecnoparque de Ciudad del Saber, un número considerable de empresas se han establecido en Panamá para aprovechar los incentivos fiscales que se ofrecen, beneficiando con ello la empleomanía, el consumo, el turismo y la internacionalización de nuestra marca país en materia de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs).
Por otro lado, por Panamá pasan los 7 principales cables submarinos de fibra óptica que comunican Norte y Suramérica. Según el MICI, nuestra conectividad es comparable con la de Londres o Nueva York. Desde este istmo operan importantes centros de llamadas para uso comercial (Call Centers). Tenemos un robusto sistema de telecomunicaciones.
Es decir que, nuestra infraestructura está consolidada para recibir todo tipo de empresas alineadas con telecomunicaciones, electrónica, seguridad informática, desarrollo de software, aplicaciones y juegos, multimedia, data centers, entre muchas otras industrias TICs.
A nivel regulatorio existe la Dirección General de Comercio Electrónico, entidad que administra e implementa la Ley No. 51 de 22 de julio de 2008 “Que define y regula los documentos electrónicos y las firmas electrónicas y la prestación de servicios de almacenamiento tecnológico de documentos y de certificación de firmas electrónicas y adopta otras disposiciones para el desarrollo del comercio electrónico”. Mediante las reformas introducidas por la Ley No. 82 de 9 de noviembre de 2012 se dieron ciertas atribuciones a la Dirección Nacional de Firma Electrónica y de participación a la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental.
Ante la Dirección General de Comercio Electrónico se realizan diversos trámites, como la obtención de sellos de confianza, que se pueden otorgar a empresas que ejerzan el comercio a través del internet; así como el registro de prestadores de servicios de almacenamiento tecnológico de documentos, y el registro voluntario de sitios web.
La ley establece ciertos parámetros respecto al ejercicio del comercio electrónico en Panamá, como lo son los debidos sistemas de seguridad, las políticas de privacidad, los términos y condiciones para sitios web que aceptan pagos en línea. A su vez, si usted desea ejercer cualquier actividad comercial por medios digitales, debe cumplir con todos los requisitos generales para la apertura de una empresa en Panamá, como contar con un Aviso de Operación y un Registro Único de Contribuyente.
LEÓN CONSULTING está a su disposición para asesorarle en materia del Derecho de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Ya sea como emprendedor, PYME, Startup, o empresa TIC, le ofrecemos nuestros servicios de alta calidad para realizar los trámites necesarios para la operación de su negocio.
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Derecho del Tránsito
LEÓN CONSULTING está a su disposición para la asesoría, capacitación, investigación, consultoría, tramitación y defensa de asuntos relacionados al tránsito y transporte terrestre.
La Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT) es la entidad ante la cual se surten los trámites administrativos relacionados a esta materia, tales como:
- Actualización de datos del certificado de operación
- Cambio de ruta
- Cambio de unidad en un certificado de operación
- Cancelación del certificado de operación (cancelación de unidad)
- Liberación y retención del certificado de operación
- Reasignación del certificado de operación
- Reasignación del certificado de operación por defunción
- Solicitud de cupo nuevo (certificado de operación)
- Transferencia de certificado de operación
- Departamento de aprobación de planos
- Anteproyectos para proyectos de edificación
- Registro único vehicular para motorizados
- Cambio de color, cantidad de pasajeros, tipo de vehículo, tipo de transmisión, velocidad, otros
- Cambio de motor
- Certificaciones solicitadas por juzgados, fiscalías y personerías
- Certificaciones solicitadas por personas naturales o jurídicas
- Corrección de año de fabricación del vehículo o chasis
- Duplicado de registro vehicular
- Duplicado del registro vehicular, cuando todos los documentos del vehículo se encuentran extraviados
- Inscripción cuando una persona natural o jurídica le compra un vehículo a un diplomático
- Inscripción de certificado de operación o cupo
- Inscripción de hipotecas
- Inscripción de medida cautelar
- Inscripción de remolques de fabricación nacional
- Inscripción de remolques o vehículos nuevos, procedentes del extranjero
- Inscripción de vehículo diplomático a diplomático
- Inscripción de vehículo diplomático que posee placa particular
- Inscripción de vehículos a motor nuevo vendido por agencias de autos
- Inscripción de vehículos diplomáticos
- Inscripción de vehículos reconstruidos
- Inscripción de vehículos, remolques o vehículo de segunda mano procedentes del exterior
- Liberación de hipoteca
- Placa o calcomanía perdida
- Reincorporación de vehículo
- Traspaso de un vehículo
- Expedición de placas del transporte público
- Permiso de transitar sin placa
- Permiso para conducir fuera de ruta
- Permiso para vehículo que no se le ha asignado placa única
- Salvoconducto a vehículos para salir del país
- Expedición de calcomanías para el transporte gratuito de empleados
- Inscripción de vehículos diplomáticos que poseen placa vehicular
- Exoneraciones para misiones diplomáticas, representantes, consulares, representantes de organismos internacionales
- Permisos especiales para vehículos de carga
- Registro de vehículos en pesos y dimensiones por primera vez
- Renovación anual de la tarjeta de pesos y dimensiones
- Primera vez – extranjero temporal sin licencia a, b, c, y d
- Primera vez – extranjeros con licencia extranjera
- Primera vez – extranjeros estadía temporal con licencia extranjera
- Renovación extranjero estadía temporal a, b, c,y d
- Trámite de duplicado para extranjero temporal
Igualmente, existen los Juzgados de Tránsito, quienes conocen de las controversias que surgen a partir de accidentes de tránsito o colisiones, cuyos procesos a veces implican la práctica de pruebas, tales como la inspección ocular o las diligencias de reconstrucción. Los Juzgados de tránsito también deben resolver los recursos de reconsideración que se interponen en el Departamento de Infracciones Menores.
LEÓN CONSULTING, en conjunto con su plataforma PonteLegal.com, tienen como misiones divulgar y promover el correcto manejo de las normas que regulan el tránsito y transporte terrestre en nuestro país, así como, abogar para que existan mejores disposiciones que reglamenten el ordenamiento vial en Panamá. Te invitamos a seguirnos y a estar actualizado desde nuestra plataforma digital, presente en Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, y YouTube.
Migración
LEÓN CONSULTING ofrece sus servicios legales para la tramitación de visas o permisos ante el Servicio Nacional de Migración, entidad rectora de la materia en Panamá. Entre la lista de trámites que realizamos, pasamos a mencionar los siguientes:
- Permiso de residente, con base en el Convenio Panamá-Italia
- Permiso de residente permanente bajo solvencia económica por apertura de depósito a plazo fijo
- Permiso de residente permanente como inversionista forestal
- Permiso de residente permanente como rentista retirado
- Permiso de residente permanente de solvencia económica propia
- Permiso de residente permanente por razones económicas
- Permiso de residente permanente solvencia económica por inversión en bienes inmuebles
- Permiso de residente permanente solvencia económica propia por inversión mixta (depósito de plazo fijo y bienes inmuebles)
- Solicitud de permiso de dependientes de residentes permanentes
- Solicitud de permiso de residencia permanente de refugiados
- Solicitud de permiso de residente permanente como casado con panameño
- Solicitud de permiso de residente permanente como inversionista de centro de llamadas para uso comercial (call center) para exportación
- Solicitud de permiso de residente permanente como inversionista de la industria cinematográfica y audiovisual
- Solicitud de permiso de residente permanente como inversionista de macro-empresa
- Solicitud de permiso de residente permanente como inversionista del Área Económica Especial Panamá-Pacífico
- Solicitud de permiso de residente permanente como inversionista en zonas procesadoras para la exportación
- Solicitud de permiso de residente permanente como jubilado y pensionado
- Solicitud de permiso de residente permanente como personal permanente contratado por la Autoridad del Canal de Panamá
- Solicitud de permiso de residente permanente como personal permanente contratado por el desarrollador, por el operador o por la agencia del Área Panamá-Pacífico dentro del (10%) de trabajadores ordinarios
- Solicitud de extensión de visa de turistas
- Solicitud de extensión de visa para pasajeros o tripulantes en tránsito
- Solicitud de extensión para cambio de categoría migratoria
- Solicitud de visa de corta estancia
- Solicitud de visa de corta estancia de investigadores y científicos
- Solicitud de visa de corta estancia en calidad de comerciantes e inversionistas por leyes especiales
- Solicitud de visa de corta estancia para asistencia humanitaria internacional
- Solicitud de visa de corta estancia para el sector bancario
- Solicitud de visa de corta estancia para visitar familiares
- Solicitud de visa de corta estancia por negocio
- Solicitud de visa de corta estancia por tratamiento médico
- Solicitud de visa de marino
- Solicitud de visa de pasajeros y tripulantes de naves con fines de recreo o turismo
- Solicitud de visa de trabajadores domésticos
- Solicitud de visa de transeúnte o trabajadores eventuales
- Solicitud de permiso de personal extranjero contratado por empresas bajo contrato con el gobierno
- Solicitud de permiso de residente temporal por razones de educación
- Solicitud de permiso para personal contratado como corresponsal de prensa escrita, radial o televisiva internacional y remunerado en el exterior
- Solicitud de permiso para personal contratado por empresas en virtud del Acuerdo de Marrakech
- Solicitud de permiso para personal extranjero contratado como ejecutivo en empresa de la Zona Libre de Colón
- Solicitud de permiso para personal extranjero contratado por empresas privadas dentro del 10% del personal ordinario
- Solicitud de permiso para personal extranjero remunerado desde el exterior, que no posean status diplomático
- Solicitud de permiso temporal a personal extranjero contratado por el gobierno nacional o entidades autónomas o semiautónomas
- Solicitud de permiso temporal por políticas especiales en calidad de investigador de la Fundación Ciudad del Saber
- Solicitud de permiso temporal por razones de inversión para inversionistas agrario
- Solicitud de permiso temporal para personal extranjero contratado como experto o técnico dentro del 15% del personal especializado
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales a personal extranjero contratado por empresas de la industria cinematográfica y audiovisual
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de contratado por la Autoridad del Canal de Panamá
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de docente de la Fundación Ciudad del Saber
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de empresario o ejecutivo Fundación Ciudad del Saber
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de estudiante de la Fundación Ciudad del Saber
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de investigador de la Fundación Ciudad del Saber
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de personal contratado como ejecutivos de compañías internacionales, cuyas funciones surten efectos en el extranjero
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de personal contratado dentro del Área Panamá – Pacífico, que exceda del quince (15%) de trabajadores ordinarios
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de personal contratado dentro del área panamá pacifico, que no exceda del diez (10%) de trabajadores ordinarios
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de personal contratado en puesto de confianza, ejecutivos, expertos y/o técnicos en empresas de centros de llamadas de uso comercial para exportación (Call Center)
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de personal contratado en puesto de confianza, ejecutivos, expertos y/o técnicos en empresas dentro de zonas procesadoras para la exportación
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de personal contratado por el Área Panamá – Pacífico
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de personal contratado por el Área Panamá – Pacífico que no exceda del quince 15% de trabajadores ordinarios
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de personal contratado por Sede de Empresas Multinacionales
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de personal de confianza contratado dentro del Área Panamá – Pacífico
- Solicitud de permisos temporales por políticas especiales en calidad de técnico de la Fundación Ciudad del Saber
- Permiso de residente temporal por razones religiosas
- Interposición de recursos gubernativos (reconsideración, apelación y hecho) ante las instancias correspondientes, y demandas ante la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia.
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Derecho del Trabajo y Seguridad Social
El Derecho del Trabajo rige las relaciones entre empleadores y empleados, establece los derechos y obligaciones de ambas partes, así como los procedimientos en materia obrero-patronal. LEÓN CONSULTINGle puede asesorar y asistir en la realización de los siguientes trámites:
- Registro de contrato de trabajo
- Elaboración, registro y aprobación de reglamento interno de trabajo
- Solicitud de permisos de trabajo para trabajadores extranjeros
- Trámites relacionados a la colocación de gente de mar
- Conciliaciones individuales
- Consultas sobre las normas internacionales de trabajo
- Representación en casos ante las Juntas de Conciliación y Decisión del Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral (MITRADEL), ante los
- Tribunales de Trabajo y ante la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia
- Asesoría en casos de inspecciones realizadas por el MITRADEL
- Asesoría en mediaciones colectivas
- Asesoría en asuntos sobre seguridad y salud en el trabajo
- Trámites laborales en favor de personas con status de refugiados
En cuanto al derecho de seguridad social, la Caja de Seguro Social (CSS) es la entidad que rige esta materia en la República de Panamá. LEÓN CONSULTING le puede prestar sus servicios para la asesoría o realización de los siguientes trámites:
- Afiliaciones ante la CSS (asegurado, compañera o concubina, dependientes extranjeros, esposa, hijos, madre o padre)
- Corrección de Cuenta Individual
- Pensiones y jubilaciones
- Accidentes de trabajo o enfermedad profesional
- Riesgos profesionales
- Subsidios
- Inscripción de empleadores
- Solicitud de cese de operaciones
- Certificado de no obligado
- Representación en procesos administrativos ante la CSS (reconsideraciones y apelaciones) y ante la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia
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Propiedad Intelectual
El registro de marcas, derechos de autor y patentes es determinante para la protección de una obra, invención, imagen, símbolo o nombre. Muchas personas subestiman los efectos jurídicos que puede tener el registro de la propiedad intelectual. Es necesario conocer que una marca, derecho de autor o patente debidamente protegida, crea derechos comerciales sobre determinada obra y su uso. Le da un valor intangible, que tiene efectos en el tiempo y puede estar sujeto a transacciones, sucesiones, e inclusive, a litigios comerciales.
La Dirección General del Registro de la Propiedad Industrial (DIGERPI) y la Dirección General del Derecho de Autor del Ministerio de Comercio e Industrias (MICI) son las entidades reguladoras de esta materia en Panamá. LEÓN CONSULTING le puede asesorar y representar en la realización de los siguientes trámites:
- Búsqueda antecedentes de variedades vegetales
- Búsqueda internacional de antecedente de patente de invención, modelo de utilidad, modelo o dibujo industrial
- Búsqueda nacional de antecedente de patente de invención, modelo de utilidad, modelo o dibujo industrial
- Cesión y/o traspaso y/o fusión
- Convenio de licencia y/o licencia de uso
- Conversión de patente invención a modelo de utilidad, de modelo utilidad a patente de invención
- Inscripción de franquicia
- Renovación de una marca
- Solicitud de cesión o traspaso del derecho de obtentor
- Solicitud de disponibilidades de marcas
- Solicitud de modelo de utilidad (primer quinquenio)
- Solicitud de modelo industrial y dibujo industrial
- Solicitud de patente de invención (primer quinquenio)
- Solicitud de registro de marcas
- Solicitud para la obtención de una patente
- Registro de adiciones o modificaciones
- Registro de adiciones o modificaciones de contratos y demás actos
- Registro de contratos y demás actos
- Registro de decisiones judiciales
- Registro de fonogramas
- Registro de obras artísticas
- Registro de obras audiovisuales
- Registro de obras literarias
- Registro de obras musicales y escénicas
- Registro de obras radiofónicas
- Registro de programas de ordenador
- Registro de sitio web y obra multimedia
- Interposición de recursos y demandas ante las instancias competentes
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Registro Sanitario
Para garantizar la salud e inocuidad de lo que consumimos, es necesario que los alimentos y medicinas obtengan un Registro Sanitario, que es el requisito sine qua non para poder importar, distribuir y vender un medicamento, cosmético o alimento en nuestro país. La Dirección Nacional de Farmacia y Drogas y el Departamento de Protección de Alimentos del Ministerio de Salud, son las entidades rectoras de la Materia en Panamá. LEÓN CONSULTING le puede asesorar y asistir en la realización de los siguientes trámites:
- Certificación de Operación a Establecimientos no Farmacéuticos
- Licencia de Operación de Agencias de Distribución
- Registros Sanitarios de Medicamentos
- Registros Sanitarios de Cosméticos
- Renovación sin modificaciones por vencimiento de registro sanitario
- Sospechas de Fallas Farmacéuticas y Terapéuticas
- Sospechas de Reacciones Adversas
- Registro Sanitario de Alimentos
- Permiso Sanitario de Operación para Establecimientos de Preparación y Expendios de Alimentos (POS)
- Modificaciones al Registro Sanitario
- Licencia de Operación a Farmacias Públicas y Privadas
- Licencia de Operación de Droguerías
- Interposición de recursos gubernativos (reconsideración, apelación y hecho) ante las instancias correspondientes, y demandas ante la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia
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Derecho de Familia
LEÓN CONSULTING le puede asesorar, asistir y representar en la realización de los siguientes trámites y litigios ante los Juzgados de Familia, los Juzgados de Niñez y Adolescencia, y otras autoridades administrativas competentes en la materia:
- Pensión alimenticia
- Divorcio
- Guarda y crianza
- Capitulaciones matrimoniales
- Sucesiones
- Adopciones
- Restitución internacional del menor
- Filiación
- Impugnación de la paternidad
- Violencia doméstica
- Medidas de protección
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Derecho Penal
LEÓN CONSULTING puede asesorar, asistir y representar a toda persona que sea víctima –o que, luego de reuniones sostenidos entre la firma y la persona, existan suficientes pruebas de que haya sido indebidamente acusada– de delitos penales, tales como delitos financieros, robo, hurto, secuestro, extorsión, peculado, estafa, blanqueo de capitales, trata de personas, narcotráfico, homicidio, violación, entre otros.
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Derecho Civil
LEÓN CONSULTING le puede asesorar, asistir y representar, como demandante o demandado, en procesos civiles ante los juzgados y tribunales competentes, originados por incumplimiento de contratos, indemnizaciones por daños y perjuicios, culpa o negligencia, así como en procesos de quiebra, ejecutivos, entre otros.
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Derecho Ambiental
El cambio climático, la contaminación, la tala indiscriminada, la depredación y extinción de especies son hechos que están afectando las formas de vida de nuestro planeta y ponen en peligro a futuras generaciones. El Derecho Ambiental propugna los principios para combatir tales situaciones y dispone de las normas que regulan la preservación de la biodiversidad y la protección de los recursos naturales. En Panamá, el Ministerio de Ambiente es la entidad que fiscaliza y regula todos los procedimientos y trámites en materia de derecho ambiental. LEÓN CONSULTING le puede asesorar, asistir y representar en la realización de los siguientes trámites, procedimientos o controversias:
- Exportación de especies
- Importación de especies
- Inscripción de zoocriaderos y viveros
- Permiso científico del Ministerio de Ambiente
- Permiso para filmaciones de bellezas escénicas en áreas protegidas
- Re-exportación de especies
- Concesión para uso de agua
- Inscripción en el libro de registro forestal según reglamentación de la ley forestal
- Inscripción en el registro forestal de comunidades indígenas
- Inscripción en el registro forestal según otras resoluciones o categorías
- Permiso o concesiones para descargas de aguas usadas o residuales
- Permiso para uso temporal del agua
- Aprobación de estudios de impacto ambiental
- Inscripción de consultor para realizar estudios de impacto ambiental
- Evaluación de programas de adecuación y manejo ambiental
- Inscripción y actualización de auditores ambientales
- Programas de adecuación y manejo ambiental
- Solicitud de permiso de descarga
- Certificación de superficie reforestada
- Certificación para exoneración del pago de impuesto de inmuebles y de transferencia de bienes inmuebles (incentivos)
- Emisión de concepto favorable
- Evaluación ambiental
- Paz y salvo del Ministerio de Ambiente
- Permiso de aprovechamiento en finca privada
- Permiso de custodia
- Permisos comunitarios de aprovechamiento forestal, en comarcas y áreas indígenas
- Recomendación de exoneración del impuesto de bienes muebles
- Servicio de anclaje
- Servidumbre legal de agua
- Uso de refugios
- Verificación de guías de movilización de productos forestales
- Interposición de recursos gubernativos (reconsideración, apelación y hecho), y demandas ante la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia
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Derecho Comercial
LEÓN CONSULTING le puede asesorar y asistir en la constitución de sociedades, fundaciones de interés privado, así como en los trámites necesarios para la entrada en operación de su negocio, como lo son permisos y licencias que se deben otorgar para la realización de actividades reguladas, tales como financieras, banca, seguros, venta de alimentos y bebidas alcohólicas, entre otras. También le asesoramos en la redacción y revisión de contratos comerciales.
LEÓN CONSULTING está a su disposición para representarle en litigios comerciales ante los juzgados y tribunales competentes.
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Derecho Administrativo
El Derecho Administrativo es el conjunto de normas que rige las relaciones entre la administración (el Estado) y los administrados (sus ciudadanos), las actuaciones de las entidades públicas, las controversias con instituciones gubernamentales, y en general, todo el contexto jurídico que entraña la dictación de un acto administrativo.
LEÓN CONSULTING le puede asesorar, asistir y representar en la realización de todo tipo de trámites ante instituciones públicas, así como en controversias de carácter administrativo, tales como recursos de reconsideración, apelación, hecho; procesos ante el Tribunal Administrativo Tributario, el Tribunal de Cuentas, el Tribunal Administrativo de Contrataciones Públicas; y demandas ante la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia.
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Construcción, Bienes Raíces y Propiedad Horizontal
Los trámites y procedimientos relativos a construcción, bienes raíces y propiedad horizontal se surten, principalmente, ante el Ministerio de Vivienda y Ordenamiento Territorial (MIVI), el Ministerio de Obras Públicas (MOP) y el Municipio donde se ubica la obra o proyecto. LEÓN CONSULTING le puede asesorar, asistir y representar en la realización de los siguientes trámites, procedimientos o controversias:
MIVI
- Adición de código de zona
- Análisis de ofertas de terrenos para la venta al ministerio de vivienda
- Aprobación de marginales
- Asignación de línea de construcción
- Asignación de servidumbres viales
- Asignación de uso de suelo o zonificación
- Cambio de código de zona
- Certificación de código de zona
- Certificación de servidumbre y línea construcción
- Confección de certificados de asignación provisional de lote
- Mensura y legalización de terrenos invadidos
- Inscripción, aprobación y modificación al reglamento de copropiedad de edificios constituidos bajo el régimen de propiedad horizontal
- Aprobación de parcelaciones y urbanizaciones (en sus 3 etapas)
- Autenticación y certificación de contratos de arrendamiento
- Registro de contrato de arrendamiento comercial, comercial, industrial, profesional o docente tipo c
- Certificación para exoneraciones de impuestos sobre inmuebles de alquiler
- Formalización contenciosa de los contratos de arrendamientos
- Solicitud de pago por consignación del canon de arrendamiento
- Solicitud de prórroga de contrato con incremento o disminución de canon
- Subrogación de contratos de arrendamientos
- Condena y demolición de un inmueble
- Avaluó de propiedades para trámite de exoneración de impuesto de inmuebles
- Cambio de administración de un inmueble de arrendamientos
- Cambios o asignación de línea de construcción
- Certificaciones de uso de suelo o zonificación
- Segregaciones de urbanizaciones
- Evaluación de consultas legales
- Exoneración de impuesto de inmuebles, cuyo valor no exceda los b/.20,000.00
- Resoluciones para la incorporación al régimen de propiedad horizontal
- Lanzamiento por mora
- Segregaciones simples
- Urbanizaciones y parcelaciones en etapa de anteproyecto
- Aplicación al fondo de ahorro habitacional
- Aplicación al programa de asistencia habitacional
- Aplicación al programa de construcción de viviendas y lotes servidos
- Aplicación al programa de financiamiento conjunto (PROFINCO)
- Aplicación al programa de mensura y legalización
- Aplicación al programa de vivienda con subsidio y ahorro (PROVISA)
- Aplicación al programa de vivienda subsidiada
- Aplicación de mejoramiento habitacional
- Aprobación de inscripción de urbanizaciones
- Aprobación de planos de construcción de urbanizaciones por el MIVI
- Aprobación de planos de construcción de urbanizaciones por instituciones y MIVI
- Emisión de resolución de tolerancia en normas de desarrollo urbano
- Incorporación de edificios al régimen de propiedad horizontal
- Organización y reorganización de juntas directivas en propiedad horizontal
- Realización de audiencias para la devolución de depósito de arrendamiento
- Segregaciones y acoplamiento de fincas
- Visto bueno para catastro de planos de urbanización
- Interposición de recursos gubernativos (reconsideración, apelación y hecho), y demandas ante la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia
MOP
- Aprobación de planos para desvíos, entubamiento y encajonamiento
- Aprobación de planos para la construcción de calles nuevas
- Aprobación de planos para la construcción de una calle
- Aprobación de planos para sistemas pluviales
- Aprobación de planos para urbanizaciones de interés social
- Aprobación de planos para urbanizaciones oficiales
- Aprobación de planos para urbanizaciones particulares
- Certificación de paz y salvo de cancelación de mejoras por valorización
- Congelación de la contribución de mejoras por valorización a pensionados
- Estudio de factibilidad para construir obras o mejoras a través del S.V.
- Indemnización a fincas afectadas por mejoras u obras construidas
- Orientación al contribuyente por mejoras de valorización
- Programas de ayudas mutuas
- Proyecto comunitario de interés social
- Servicio de demarcación de servidumbre pluvial
- Trabajos en películas
- Interposición de recursos gubernativos (reconsideración, apelación y hecho), y demandas ante la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia
DIRECCIÓN DE OBRAS Y CONSTRUCCIONES (DOYC) DEL MUNICIPIO DE PANAMÁ
- Apertura de bóveda municipal
- Apertura de fosa en terreno municipal o terreno propio
- Aprobación de planos misceláneos
- Avalúos para la construcción de edificaciones en el distrito de panamá
- Cambio de persona natural a jurídica de un taller
- Estructuras temporales
- Modificación de planos
- Observaciones generales de montacargas
- Permiso de ocupación
- Planos de edificaciones por etapas
- Planos misceláneos y especializados
- Planos originales o de edificaciones
- PPI – permiso preliminar inicial de construcción
- Renovación de permiso de grúa y montacargas
- Interposición de recursos gubernativos (reconsideración, apelación y hecho), y demandas ante la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia
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Energía y Telecomunicaciones
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) y la Secretaría Nacional de Energía, son las entidades que administran las leyes nacionales relacionadas con electricidad, agua potable, radio y televisión, telecomunicaciones y energía en Panamá. LEÓN CONSULTING le puede asesorar, asistir y representar en la realización de los siguientes trámites, procedimientos o controversias:
ASEP – Dirección Nacional de Telecomunicaciones
- Solicitud de licencias
- Adición de proveedor de servicios
- Ampliación de área de cobertura
- Cambio de junta directiva
- Cambios de parámetros técnicos
- Cancelación de concesiones / autorizaciones de uso de frecuencias
- Cesión de radio y/o televisión (CRT)
- Concesión de radio y/o televisión (SCB)
- Concesiones tipo b
- Consultas generales
- Licencia de locutor (SLC)
- Mediación (acuerdo / implementación / funcionamiento) de interconexión
- Modificaciones varias a las concesiones
- Prórroga de concesión
- Quejas por interferencias perjudiciales de frecuencias para concesionarios
- Reasignación de frecuencias
- Registro de equipos de espectro disperso / UNI-BAND (RED / REU)
- Registro de equipos de intercomunicación inalámbrica
- Registros de puntos de activación de servicio de INMARSAT (PSA)
- Series numéricas
- Solicitud de grabaciones
- Solicitud de pagos de cuñas extranjeras
- Traspasos de concesiones (STC)
ASEP – Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario
- Inscripción en el registro de empresas prestadoras de los servicios públicos de electricidad para registro de centrales de generación
- Inscripción en el registro de empresas prestadoras de los servicios públicos de electricidad para registro de líneas de transmisión
- Inscripción en el registro de empresas prestadoras de los servicios públicos de electricidad para registro de sistemas de distribución
- Inscripción en el registro de empresas prestadoras de los servicios públicos de electricidad para registro de subestaciones de transmisión
- Solicitud de concesión de transmisión para redes en proyecto
- Solicitud de concesión de transmisión para redes existentes
- Solicitud de concesión para la generación de energía eléctrica para plantas en proyecto
- Solicitud de concesión para la generación de energía eléctrica para plantas existentes
- Solicitud de concesión para la generación de energía eléctrica para plantas geotérmicas e hidroeléctricas en proyecto
- Solicitud de licencia para la generación de energía eléctrica para plantas en proyecto
- Solicitud de licencia para la generación de energía eléctrica para plantas existentes
- Solicitud de registro para autogeneradores y cogeneradores
ASEP – Subdirección de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario
- Licencia para prestar cualquiera de las actividades relativas a los Servicios Públicos de Abastecimiento de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario
ASEP – Dirección Nacional de Atención al Usuario
- Trámite de Reclamos ante los Prestadores y ante la ASEP (agua, luz, teléfono, cable e internet)
- Interposición de recursos gubernativos (reconsideración, apelación y hecho), y demandas ante la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia
SECRETARÍA NACIONAL DE ENERGÍA
- Certificación que reconoce el uso de incentivos fiscales, establecidos en la Ley N° 37 de 10 de junio de 2013
- Permiso importador-distribuidor de gas licuado de petróleo (LPG) o gas natural
- Permiso importador-distribuidor para generación eléctrica
- Permiso importador-distribuidor para la venta en el mercado domestico
- Permiso de evaluación técnica
- Permiso de importador de lubricantes
- Permiso de planta de biocombustibles, planta de petroquímicos y planta de refinación
- Permiso de planta de petroquímicos y planta de biocombustibles
- Permiso de proveedor de productos derivados de petróleo a través de barcazas
- Permiso de subdistribuidor de derivados de petróleo
- Permiso de usuario de zona libre de combustible tipo a
- Permiso de usuario de zona libre de combustible tipo b
- Permiso para inspector independiente
- Permiso para laboratorio de análisis
- Permiso para reciclar o plantas de lubricantes
- Registro de personas que utilizan aceites usados
- Registro de transportista de combustible fósiles, sus derivados y/o biocombustibles
- Registro de instalaciones para consumo propio y/o bombas de patio
- Registro de estaciones de servicio
- Registro de subdistribuidor y transporte de GLP en cilindros al mercado doméstico
- Contrato de operación de exploración y producción compartida
- Contrato de operación – administración de zona libre de combustible
- Contratos para la construcción y operación de refinería
- Interposición de recursos gubernativos (reconsideración, apelación y hecho), y demandas ante la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia
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Hotelería y Turismo
La Autoridad de Turismo de Panamá es la entidad que tiene que ver con la promoción, fiscalización y regulación de la industria turística y hotelera de Panamá. LEÓN CONSULTING le puede asesorar, asistir y representar en la realización de los siguientes trámites, procedimientos o controversias:
- Solicitud de ante proyectos de establecimientos de hospedaje público
- Inscripción de empresas turísticas
- Inscripción en el Registro Nacional de Turismo
- Inscripción de embarcación de transportes turísticos marítimos
- Licencia de funcionamiento para operar una agencia de viajes
- Permiso de operación para establecimientos de hospedaje público
- Recomendación de expendio de bebidas alcohólicas al por menor
- Recomendación para la expedición de la placa de servicio de transporte terrestre
- Registro de guías de turismo de Panamá
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